1) TAMANHOS E DETALHES DOS PRODUTOS

Você deve estar atento à tabela de medidas e tambem à descrição que consta na página do produto.
Não trabalhamos com produtos sob medida e não fazemos ajustes.
Os tamanhos são padronizados e qualquer ajuste adicional é de responsabilidade do cliente, após o recebimento da compra.

 

2) CANCELAMENTO OU CORREÇÕES

Como os pedidos são processados automaticamente, você pode solicitar correções cancelamento do pedido em até 48 horas após a confirmação do pagamento, através do e-mail de contato: faleconosco@lojadejalecos.com.
Dentro deste período de 48 horas é possivel fazermos tais correções ou cancelamento sem que tenhamos prejuízos.

 

3) CORES E TONALIDADES

a)As cores dos produtos e personalizações apresentadas no monitor poderão sofrer variações de dispositivo para dispositivo.

b) As cores para os bordados tambem poderão sofrer variações de acordo com as tonalidades de linha disponíveis no mercado, não comprometendo o resultado final.

 

4) PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA

Os prazos de produção NÃO INCLUEM O TEMPO DE TRANSPORTE dos Correios ou qualquer outra transportadora.
O tempo de produção e personalização dos jalecos e camisetas bordadas varia de acordo com as quantidades, em dias úteis, conforme disposto neste link a seguir: CLIQUE AQUI PARA VER OS PRAZOS DE PRODUÇÃO.


5) REPETIÇÃO DE PEDIDOS

Ao fazer uma nova compra do mesmo produto,pode haver diferenças nas tonalidades do tecido entre uma compra e outra, em função da oferta de cores e tonalidades de materia prima disponíveis em nossos fornecedores.


6) TROCAS E REEMBOLSOS

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ERROS NA ORTOGRAFIA, TAMANHO ERRADO, ERROS NA PERSONALIZAÇÃO E NO PREENCHIMENTO DO PEDIDO COMO UM TODO, POR PARTE DO CLIENTE,

Se o produto apresentar um defeito de fabricação ou estiver danificado, nós nos comprometemos a efetuar a troca ou reembolso, após a devolução do produto.

Você deve entrar em contato conosco, ATRAVÉS DESTE FORMULÁRIO DE CONTATO,

ou pelo e-mail: faleconosco@lojadejalecos.com informando detalhes sobre o defeito apresentado e o númer do pedido.

Neste caso, nós arcaremos com todos os custos de reenvio e trocaremos o produto o mais brevemente possível.


IMPORTANTE

PELA SUA PRÓPRIA NATUREZA, PRODUTOS PERSONALIZADOS NÃO PODEM SER REVENDIDOS OU REUTILIZADOS E, POR ESSA RAZÃO, NÃO PODEM SER TROCADOS OU DEVOLVIDOS A NÃO SER QUE APRESENTEM ALGUM DEFEITO DE FABRICAÇÃO OU ERRO NOSSO NA PERSONALIZAÇÃO OU QUE ESTEJAM DANIFICADOS OU AVARIADOS.

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