Termos Gerais

Nossa loja é hospedada no Nuvem Shop. Eles nos fornecem uma plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços.

ATENDIMENTO:

- Horário de atendimento: segunda a sexta-feira das 9h00 às 20h:00

- Formas de contato: Formulário na Guia "Contato", E-mail: modabrancaloja@gmail.com, ou através do Cel/WhatsApp  (77) 98832-1224

ENTREGAS:

- Atendemos em todo o território brasileiro, através do sistema dos Correios  (após a aprovação pela Administradora de Crédito, ou comprovação do pagamento);

- Nos resguardamos ao prazo de 10 dias para confecção das peças. Portanto a entrega do seu pedido será de 10 dias + o prazo dos correios.

- Encomendas de até 20kg por embalagem. 

- Utilizando os Serviços dos Correios você escolhe quando e como deseja receber a sua encomenda através do envio por PAC ou SEDEX:

- O valor do frete é pago totalmente pelo Comprador. Para compras parceladas no cartão de crédito, o valor do frete também será dividido igualmente pelo número de parcelas. Para estimar quanto ficará o frete para sua cidade, após ter selecionado os produtos que deseja comprar, basta avançar o procedimento informando o CEP no respectivo campo e verificando o resultado;

- Após a postagem da sua compra em uma agência dos Correios, será enviado por e-mail, o Código de Rastreamento e Responsabilidade dos Correios em cumprir o prazo de entrega e acompanhar o processo de andamento da encomenda;

- O prazo de entrega da encomenda pelos Correios é definido em dias úteis e em conformidade com o tipo de envio selecionado.

PAGAMENTOS:

- Através do PagSeguro com diversos meios de pagamento.

- Poderá ser feito compra combinada com pagamento por transferência/depósito bancário. Será oferecido o desconto de 3% nesta forma de pagamento.

A postagem do produto só será feita, mediante ao envio do comprovante de transferência ou depósito por e-mail e a compensação bancária.

Envie um e-mail para modabrancaloja@gmail.com solicitando as informações bancárias.

DEVOLUÇÃO, EXTRAVIO OU ATRASO DA ENTREGA:

- Quando a encomenda for devolvida para o Remetente por Erro de Cadastramento (na Administradora de Crédito) por parte do Comprador, o mesmo deverá depositar o valor de uma nova postagem para reenvio.

- Após a postagem da encomenda e envio do código de rastreamento ao Comprador, os CORREIOS PASSAM A TER TOTAL RESPONSABILIDADE por qualquer extravio, atraso, perdas ou danos no transporte da encomenda até o seu destino.

- O Pedido de Reembolso do valor da compra por atraso da entrega ou extravio da encomenda, causado por uma possível deficiência operacional dos Correios: Só poderá ser sanada após a posição final formalizada pelos Correios, sobre o ressarcimento dos prejuízos causados às partes. A Administradora de Crédito (PagSeguro) continuará mediando legalmente até a finalização da transação.